Heizung ausgefallen – welche Selbsthilfe ist möglich?
Bevor der Notdienst kommt, können zwei Maßnahmen manchmal ausreichen:
Druck nachfüllen: Der Betriebsdruck einer Heizungsanlage sollte 1,5 bis 2 bar betragen (Angabe auf dem Manometer). Bei unter 1 bar springt die Anlage oft gar nicht erst an. Über das Nachfüllventil (roter Hebel am Heizungsraum) kann Wasser nachgefüllt werden – nur bis max. 2 bar, dann Ventil schließen.
Heizkörper entlüften: Luft im System verhindert den Wasserkreislauf. Entlüftungsventil (kleiner Stift oben am Heizkörper) kurz öffnen bis Wasser austritt – dann sofort schließen.
Gelingt das nicht oder zeigt das Display einen Fehlercode (z.B. F28, EA bei Vaillant; E9 bei Buderus): Fachbetrieb nötig.
Wie lange darf eine Wohnung ohne Heizung bleiben – Rechte als Mieter
Nach ständiger Rechtsprechung muss der Vermieter innerhalb von 24 Stunden für Abhilfe sorgen. Als Mindesttemperaturen gelten:
- Tagsüber (6–23 Uhr): mindestens 20–22 °C in Wohn- und Schlafräumen
- Nachts (23–6 Uhr): mindestens 18 °C
Bei anhaltender Unterschreitung dieser Werte kann die Miete gemindert werden – je nach Schwere und Jahreszeit um ca. 10 bis 30 %.
Heizungsnotdienst nachts beauftragen – wer zahlt?
In der Mietwohnung: Der Vermieter trägt die Kosten. Als Mieter müssen Sie im Notfall dennoch handeln dürfen – Kontaktversuch beim Vermieter dokumentieren, dann Fachbetrieb beauftragen, Rechnung aufheben und beim Vermieter einreichen. Im Eigenheim trägt der Eigentümer die Kosten direkt.
Häufige Ursachen für Heizungsausfall und was der Techniker macht
Die häufigsten Ursachen bei einem plötzlichen Heizungsausfall:
- Druckverlust – Mikroleck im System, undichte Ventile
- Zündfehler – Brenner zündet nicht (verschmutzte Elektrode oder Gasdruckabfall)
- Defekter Ausdehnungsbehälter – führt zu Druckschwankungen und Sicherheitsabschaltung
- Pumpenausfall – Wasser zirkuliert nicht mehr
- Elektrischer Defekt – Steuerplatine oder Sensor ausgefallen
Ein Heizungsfachbetrieb diagnostiziert die Ursache per Fehlercodeauslese und Sichtprüfung – in der Regel in 30–90 Minuten.